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买哈士奇退土狗崽?“职业退货人”自曝月入 5 万!

近日,一则 " 女子买 18 件衣服旅游后退货 " 的新闻持续发酵。事情被曝光后遭众多网友指责,黄小姐也发布了道歉声明。然而这奇葩事儿真就这样过去了???不,更奇葩的还在后面 ……

" 互帮退货群 " 你知道不?

我们先来介绍一下这个 " 互帮 " 原理——打个比方,黄小姐买了一件连衣裙,1 个月后连衣裙穿旧了,于是绿小姐再到同一家店买一件同款连衣裙,把新裙子给黄小姐,再申请退货,将黄小姐的旧裙子退货给商家。

这是小部分人的行为吗?

不!!!

钻七天无理由退货这个空子的人

真的不少

卖家也纷纷吐槽

讲述自己的经历

@*** 协会会长:我卖裤袜,收到退货后发现买家把自己穿到快破了不知道哪来的裤袜给你寄回来,新的裤袜自己留着;卖洗发水,买家把包装打开,将洗发水倒出来后灌水进去退回来。

@西西萌萌宠物:现在的人渣太多了。退狗的都有,买个哈士奇,退个土狗崽。

@10 米长泽雅美 : 我们家也有,京东淘宝两个平台下单买同款,退货寄回一个,单号两边填一样的,后面我们催收,还去 315 投诉我们!!!

互帮退货、买真退假、换账号退货 ……

记者调查后发现

退货界的套路不止于此

有淘宝职业退货人专做 " 退货生意 "

形成了一条收入颇丰的 " 生意链条 "

退款不退货

" 职业退货人 " 自曝月入五万

记者上网搜索发现,在 QQ 群中,存在不少淘宝退货退款群,名曰 " 退款不退货 ",有些需要付费才能加群。

群介绍显示:淘宝购物不花钱,实力带徒弟。本群为淘宝仅退款群,退款不退货,吃掉淘宝所有假货、来路不明的货。

记者通过付费随机加入了其中一个群。群主告诉记者," 退款不退货 " 的意思就是购买了淘宝某家东西以后,只要抓住了卖家的某些 " 把柄 ",就能够只退款不退货,进而在闲鱼上卖掉免费得来的货品,赚取收入。

群主同时对记者表示,只需要 298 元,就可以 " 免费上车 "(" 车 " 是他们的 " 行话 ",用来指代可以成功实践 " 退款不退货 " 的店铺链接和商品。),专业知识和实战经验,包教会。" 我手下有一百多个徒弟,都是包教会 "。群主向记者承诺。

群友往往通过找补卖家的 " 漏洞 " 来向淘宝客服投诉。卖家为了规避风险,往往选择退款了事。一位群友还向记者透露," 不一定非要假货才可以退,正品也可以,拿不出凭证的 ",同时向记者展示自己的 " 退款记录 "。

当记者问起如何判断一家店的东西凭证是否齐全、是否为假货?群友得意地表示," 所以我会找‘车’,不然拿什么带人 ?"

在记者加入的 QQ 群中,显示群友 432 人。不断有群友 " 吆喝 " 着自己的 " 车 "。

为了让记者 " 入伙 ",群主向记者表示," 收入只能保证大概的 5 千 -2 万之间,具体看你实操,勤快点更多 "。他同时晒出自己的支付宝余额,自曝自己的收入:" 我一个月也没多少收入,正常五万左右 "。

曾经有媒体就曝光过

沈阳一名王姓女子网购商品

以 " 买二退一 " 填同一单号以及

利用 " 七天无理由退货 " 机制漏洞

诈骗了 14 万元

王女士一般情况下,会在同一个店铺一次下两个订单。衣服收到后,她申请同时全额退款,但是申请退款时,两个订单填同一个寄回衣服的快递单号。

这样一来,她不光 " 白嫖 " 了一件衣服,还有那件衣服的退款。

售假被投诉三次

将被永久查封账户

卖家:忍了

根据淘宝规则,淘宝网针对出售假冒、盗版商品实行 " 三振出局 " 制,即卖家每次出售假冒、盗版商品的行为记为一次,若同一卖家出售假冒、盗版商品的次数累计达三次的,则将被永久查封账户。

记者同时联系上了曾经遭遇过 " 退款不退货 " 的卖家。卖家表示,确实曾遭遇过 " 退款不退货 " 的情况,但是忍了。

专家表示

这种现象最终导致两败俱伤

对于这类 " 退款不退货 "、" 互帮退货群 " 现象,经济金融专家余丰慧表示,这是一个恶性循环。在维护消费者权益的同时,也应该规范消费者行为,打击欺诈、哄骗和钻销售政策空子的个别消费者和群体。

消费者必须具有一定的素质和道德观念,不能突破道德和制度底线,否则,再好的制度也很难发挥作用,也会被钻空子,最终破坏营商环境、市场消费环境,是一个两败俱伤的后果!

以上内容由"中国消费者报"上传发布 查看原文
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